Die ersten Aufträge prägen den Ruf eines Profis. Diese sieben Gewohnheiten helfen, einen ersten Auftrag und danach gute Bewertungen zu bekommen.
1. Antworten Sie schnell
Ein Kunde, der eine Anfrage gestellt hat, wartet auf Antworten. Eine Antwort innerhalb einer Stunde, auch nur mit einer Rückfrage, erhöht Ihre Chancen deutlich.
2. Vervollständigen Sie Ihr Profil
Foto, ein paar Zeilen Vorstellung, genaue Leistungen und Gebiet: Ein vollständiges Profil beruhigt schon vor dem ersten Austausch. Siehe auch wie Profis ausgewählt werden und wie Bewertungen funktionieren.
3. Beschreiben Sie, was Ihr Preis umfasst
Geben Sie an, was enthalten ist (Material, Anfahrt, geschätzte Dauer). Der Preis, den Sie nennen, ist der, den der Kunde sieht: Ein klarer Preis ist besser als ein sehr niedriger mit Aufschlag.
4. Stellen Sie die richtigen Fragen
Größe der Wohnung, Zugang, Fotos: Ein paar Fragen vermeiden Überraschungen am Tag selbst. Die Nachrichtenfunktion der App hält fest, was vereinbart wurde.
5. Seien Sie pünktlich und melden Sie sich
Wenn Sie sich verspäten könnten, sagen Sie es dem Kunden in der App. Pünktlichkeit ist eines der bewerteten Kriterien.
6. Melden Sie die Leistung als erledigt
Melden Sie sie nach dem Ende mit einer kurzen Beschreibung in der App: Der Kunde hat dann einige Tage zur Bestätigung, danach folgt Ihre Zahlung.
7. Bitten Sie einfach um die Bewertung
Ein zufriedener Kunde gibt gern eine Bewertung ab. Sie erscheint in Ihrem Profil und hilft den nächsten Kunden bei der Wahl.
Kurz gesagt
Keine dieser Gewohnheiten kostet Geld: Schnelligkeit, Klarheit und Verlässlichkeit genügen. Profis, die sie beherzigen, erhalten leichter gute Bewertungen, und diese Bewertungen machen bei den nächsten Anfragen den Unterschied. Tritt trotzdem ein Problem auf, melden Sie es sofort in der App: Eine ehrliche Erklärung ist besser als Schweigen.